Dialyseren is geen pretje, maar Elyse Klinieken voor Nierzorg probeert het verblijf voor patiënten zo aangenaam mogelijk te maken. Dichtbij huis, kleinschalig en met een vast team van betrokken zorgverleners.
“De verzorging is hier top”, zegt René de Jong uit Lelystad. Al vier jaar, drie keer per week reist hij naar Emmeloord voor een vier uur durende dialysebehandeling. “Ik weet hoe het gaat in een ziekenhuis, maar dit is vele malen persoonlijker. Het is hier net een huiskamer, je praat wat, kunt je eigen tv kijken en ik lees veel. Die vier uur zijn zo om.” Marrie de Vries-Veen uit Emmeloord is ruim zes jaar dialysepatiënt. “Maar het gaat goed en sinds een jaar hoef ik maar twee keer in de week gedialyseerd te worden.” Die vooruitgang schrijft ze toe aan haar dieet, “en daar wordt je hier ook heel goed in begeleid”. Ze is blij dat ze zo dicht bij huis terecht kan voor dialyse. “Veel mensen weten dat niet, hè. Dan vragen ze: ‘Waar moet je dan helemaal naartoe?’, en ze zijn verbaasd als ik zeg dat ik gewoon in Emmeloord terecht kan.”
Derde plaats veiligvoedsel.nl-Award
Mevrouw Boonstra uit Blokzijl gaat drie keer per week voor dialyse naar de kliniek. Ze relativeert: “Het is niet anders, dus je moet je er gewoon aan overgeven. De voorzieningen zijn hier prima en je hebt altijd dezelfde mensen om je heen.” De catering is zeker goed, zo blijkt uit de jaarlijkse audit voedselveiligheid. Het vaste team van servicemedewerkers heeft op 7 februari met een 9,8 de derde plaats behaald in de landelijke verkiezing van de veiligvoedsel.nl-Award voor zorgafdelingen. Servicemedewerker Karin van der Knijff is er nog beduusd van. “Hier hadden we nooit op gerekend. We zijn er natuurlijk heel trots op, maar het zet je ook op scherp. We willen nu ook de beste worden.”
Kleinschalig en betrokken
Elyse hecht veel waarde aan de betrokkenheid van het personeel bij de patiënten. “Daar selecteren we ook op”, zegt bestuurder Marjolein van der Pol, “de mensen die bij Elyse komen werken moeten een hart hebben voor de patiënt”. Dat die betrokkenheid over en weer gevoeld wordt, blijkt als mevrouw De Vries een afscheidscadeautje overhandigt aan een stagiaire. “De verpleegkundigen zijn hier ook allemaal zo lief”, laat ze er op volgen. Dialyseverpleegkundige Hiske Hofstede uit Vollenhove was tien jaar geleden betrokken bij het opzetten van de nierzorgkliniek in Emmeloord. Ze gaat nog altijd fluitend naar haar werk. “Veel patiënten komen hier jaren achtereen, ze voelen zich hier veilig en uiten die waardering ook. Je geeft veel, maar je krijgt er ook veel voor terug.”
Meer dan alleen dialyse
Naast dialyse verzorgt Elyse ook een nefrologiepoli. “Het klinkt misschien gek maar we doen er alles aan om zo weinig mogelijk mensen aan de dialyse te krijgen.”, zegt internist-nefroloog Wim Rüger. Tot het team behoren dan ook een diëtist en maatschappelijk werker. Mocht de nierfunctie desondanks verslechteren, dan bereidt de dialyseverpleegkundige de patiënt voor op eventuele dialyse of transplantatie. “Als je dat in een vroegtijdig stadium doet, overvalt het mensen niet”, zegt Hofstede. “Als ze dan zover zijn dat ze gedialyseerd moeten worden, komen ze hier niet vreemd binnen. Ze kennen de locatie en zien vertrouwde gezichten om zich heen.”
Nierzorg in een ruimere setting
Elyse Emmeloord is gevestigd op de locatie van de Antonius Zorggroep. Op deze locatie wordt een nieuw zorgcentrum gebouwd, Elyse is één van de ketenpartners die daar haar intrek neemt.
